Blogauftrag 2 – Lernmomente und Konfliktmanagement

 Mein stärkster Lernmoment

Ein wichtiger Lernmoment für mich war das Mehrparteien-Rollenspiel zum Thema Gruppennoten. Die Klasse wurde aufgeteilt und einige Personen übernahmen verschiedene Rollen, während ich Teil der beratenden Gruppe war. Dabei war spannend zu beobachten, wie schnell Spannungen entstehen können, wenn einzelne Personen stark auf ihrer eigenen Meinung beharren. Besonders "Thomas" und "Andres" fokussierten sich am Anfang stark auf ihre eigene Sichtweise, wodurch die Diskussion teilweise emotional wurde. Mein „Aha-Moment“ war zu erkennen, dass Konflikte oft schlimmer werden, wenn jede Person nur ihre Position verteidigen möchte. Gleichzeitig habe ich gemerkt, wie wichtig die Rolle der Mediation ist, um die Diskussion wieder in eine konstruktive Richtung zu lenken.

Ein Skill, den ich sichtbar verbessert habe

Ich denke, dass ich mich vor allem im aktiven Zuhören und Perspektivenwechsel verbessert habe. Während der Diskussion habe ich bewusster darauf geachtet, zuerst die Interessen hinter den Aussagen zu verstehen, bevor ich mir direkt eine Meinung bilde. Zudem habe ich gemerkt, dass gezieltes Nachfragen und Zusammenfassen helfen kann, Missverständnisse zu vermeiden. Schwierig war für mich teilweise, ruhig zu bleiben, wenn die Diskussion emotionaler wurde. Geholfen hat mir dabei, zuerst kurz nachzudenken und die Situation zu beobachten, bevor ich etwas sage.

Mein nächster Mini-Schritt

In Zukunft möchte ich noch bewusster darauf achten, andere Perspektiven einzubeziehen und Konflikte strukturierter zu analysieren. Ausserdem möchte ich gezielt üben, in emotionalen Diskussionen ruhiger und sachlicher zu bleiben.

Kommentare

  1. Dein Beitrag zeigt sehr gut, wie aufmerksam du die Dynamik im Rollenspiel beobachtet hast. Besonders spannend fand ich, dass du nicht nur die Eskalation beschrieben hast, sondern auch erkannt hast, wie wichtig Perspektivenwechsel und Mediation für eine konstruktive Diskussion sind. Dein Beispiel mit dem bewussten Nachfragen und Zusammenfassen macht zudem konkret sichtbar, wie du aktives Zuhören angewendet hast und weshalb das Missverständnisse reduzieren kann.

    Eine interessante Anschlussfrage wäre: Welche konkrete Methode oder Frage könnte dir in einer emotionalen Diskussion helfen, noch ruhiger und sachlicher zu bleiben?

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  2. Hoi Tatjana
    Spannend fand ich in deinem Beitrag vor allem die Beobachtung, wie schnell eine Diskussion emotional werden kann, wenn einzelne Personen stark auf ihrer eigenen Sichtweise bleiben. Das habe ich selbst auch beobachtet. Ich finde, man merkt auch gut, dass du während des Rollenspiels nicht nur auf den Inhalt, sondern auch auf die Dynamik zwischen den Personen geachtet hast.

    Dein Learning zum Perspektivenwechsel finde ich ebenfalls interessant. Interessant wäre noch: Glaubst du, dass sich die Diskussion anders entwickelt hätte, wenn früher jemand versucht hätte, die Interessen hinter den Positionen anzusprechen?

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  3. Liebe Tatjana, vielen Dank für Deine Überlegungen. Super, wie Du schon Lernmomente aus dem Unterricht in den Alltag mitgenommen hast! Ich kann Dir gut nachfühlen, wie schwierig es ist, immer ruhig zu bleiben, dass Du das gezielt übst, finde ich deshalb bewundernswert. Super, dazu auch die Frage von Lorenz, der ich mich gern anschliesse - was hilft Dir beim ruhig und sachlich bleiben? Mir gelingt das im Beruf viel besser als im privaten Umfeld....was mich sehr ärgert, weil es ja auch zeigt, dass ich das kann. Nur nicht immer.
    Liebe Grüsse, Petra

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