Blog 3 Veloweg Lorenz
Im Rollenspiel zum Veloweg habe ich zum ersten Mal die Rolle des Mediators übernommen. Mein grösstes Aha-Erlebnis war die Erkenntnis, wie wichtig es ist, als Mediator aktiv einzugreifen, wenn die Diskussion zu konfrontativ wird. Ich hatte zunächst die Vorstellung, dass die Parteien ihre Anliegen weitgehend selbst austauschen sollten. Im Verlauf des Gesprächs wurde jedoch deutlich, dass eine Mediation schnell in eine Situation kippen kann, in der die Beteiligten nur noch gegeneinander argumentieren. In solchen Momenten ist es wichtig, die Dynamik bewusst zu steuern und die Situation zu entschärfen. Ich denke, dass es mir gut gelungen ist, Provokationen aufzufangen und die Bildung von zwei verhärteten Fronten zu verhindern. Dabei haben mir insbesondere das Paraphrasieren von Aussagen und das aktive Strukturieren des Gesprächs geholfen. Wenn einzelne Parteien sehr emotional oder wütend wurden, habe ich ihren Redefluss unterbrochen, indem ich beispielsweise auf meine Notizen verwiesen...